Slides Framework
  • Diseñamos la imagen,
    el discurso y los
    comportamientos

    que impactan en la experiencia de la marca, en el contacto personal con el cliente.

  • Somos

    Somos una empresa enfocada a la mejora de las capacidades de las organizaciones, a través del desarrollo de la imagen, las actitudes y la identidad de su capital humano. Hacemos de las personas referentes válidos de la empresa, aportando valor agregado a la identidad corporativa. Laquis Imagen Group cuenta con un equipo de expertos en la persona y expertos en la Empresa, consultores, docentes, coachs, académicos y especialistas conforman una red de interconsulta y trabajo coordinado.

  • Trabajamos

    Para generar un estilo corporativo propio y único, que permita diferenciarse de la competencia por medio del mensaje transmitido en el contacto con el cliente.

    Para entregar herramientas que permitan a los colaboradores alinearse con la estrategia corporativa a través del desarrollo de la imagen y comunicación colectiva definida por la compañía.

    Para lograr impactar positivamente en la experiencia del cliente con la marca.

Productos

  • Rituales de Contacto

    Son acciones en el contacto con el cliente que generan un beneficio emocional, asociado a la marca.Al entregar una experiencia se refuerza l a relación con la marca. Co-diseñamos, esos momentos s y ayudamos a implementarlos.

  • Protocolos de Contacto

    Creamos el conjunto de códigos con los que se relaciona el personal con los clientes, alineada al estilo y la Identidad de la compañía.

  • Códigos de Estilo

    Diseñamos el sistema de normas de imagen colectiva- corporativa para proyectar siempre una imagen coherente con la marca.

  • Vestuarios corporativos

    Definimos, en base a conceptos y estilos, el vestuario de los distintos cargos para que la estrategia corporativa se proyecte desde las personas.

Metodología

  • Diagnóstico

    Analizamos objetivos, estrategia de imagen, estilo, además de identidad de marca, sucursales, atención, personal, etc., para diseñar las herramientas optimas.

  • Estrategia

    Se elige y propone una estrategia de abordaje para el proyecto conceptualizando las mejores soluciones paracada problemática específica.

  • Diseño de productos

    Se desarrollan los productos requeridos para dar soluciones tácticas que agreguen valor a la empresa. Se cre el conjunto de herramientas a aplicar y se plasma en manuales y procesos.

  • Transferencia y Ejecución

    Se propone un programa de formacóno y entrenamiento, combinando una diferentes métodos de transferencia. Se da seguimiento y control a la ejecución.

Clientes

  • Contacto

    Dalmacia 1267 - Providencia - Santiago Tel: 56-2-22041182 - Móvil 09-8426048

    silvia@laquis.cl